Meccanismo di feedback
L’accessibilità è un percorso. Per ogni pagina vengono effettuati diversi test ma è comunque possibile che una o più pagine di questo sito siano a nostra insaputa ancora inaccessibili ad alcune categorie di utenti.
ll meccanismo di feedback è lo strumento attraverso il quale il visitatore del sito web può notificare direttamente all’azienda eventuali difetti riscontrati nei siti web di cui essa è titolare, in termini di conformità ai principi di accessibilità, o per avere un riscontro sulle informazioni inaccessibili e/o per richiedere un adeguamento dei sistemi informatici a disposizione dell’utenza.
In caso di mancata o insoddisfacente risposta da parte dell’Amministrazione, entro 30 giorni dall’invio della segnalazione, il segnalatore può ricorrere ad una “Procedura di attuazione”, rivolgendosi al Difensore Civico per il Digitale.
Per osservazioni in termini di conformità ai principi di accessibilità è possibile scrivere al seguente indirizzo mail accessibilita@stellapolarespa.it